KURUMSAL EĞİTİM YÖNTEMLERİ:
Kurumsallaşma aşamasındaki firmalar gelişimlerini profesyonellerden aldıkları eğitimler ile sağlamaktadır. Bu konuda eğitim veren ve yeniden yapılanmayı gerçekleştiren danışman yöneticilerin verdikleri eğitimin amacı firmanın müessese olması için gereken noktalara müdahil olacak şeklinde bir çalışma takvimi oluşturmaktır
Bu süreçte uygulanan eğitim yöntemleri klasik öğretiden farklılık gösterir ve zaten göstermelidir de.
O halde Kurumsallaşma ihtiyaç ve iradesi gösteren bir işletme için ideal olan eğitim sürecini ele almak doğru olacaktır:
“YAŞAYACAĞIN BİR DÜNYAYI HAYAL ETMEKTENSE, YAŞAYABİLECEĞİN BİR DÜNYAYI İNŞAET”(ALMANYA)
Eğitim aşamasında klasik eğitimden bildiğimiz tartışma, münazara etme film, konferans basılı eserler vb. dokümanlar ile klasik eğitim süreci verilebilir ancak benim üzerinde durduğum işletme içi eğitimdir yani bir nevi laboratuvar eğitimidir. Burada amaç deneyle öğrenmektir. Bu şekilde ki öğretide eğitim alanlar aldıkları eğitimin konusunu görerek yaşayarak koşuları irdeleyerek tecrübe ederler. Bu tip eğitimi ana hatları ile 3 e ayırabiliriz:
1. Rol eğitimi:
2. Oyun eğitimi
3. Duyarlılık eğitimi
ROL EĞİTİMİ- ROL VERME -ROL YAPMA:
İster derslik ister işletme içinde olsun her ikisinde de yani hem klasik eğitim modellemesinde hem de işletme eğitiminde kullanılabilir bir yöntemdir Burada İnsanoğlunun doğal yapısında bulunan rol yapma güdü ve ihtiyaçlarının ortaya çıkarılması sonucu işletme için değerli analiz sonuçları çıkacaktır
Bu modelde iki kişi ya da daha çok kişiden oluşan 2 grup ( sayısı fazla olmamalı küçük ölçekli alanlarda kullanımı daha rasyoneldir) karşılıklı olarak üstlendikleri görev veya rol konusunda düşüncelerini paylaşmaya başlar. Bu aşamada gözlemciler ve dinleyicilerin izlemesine olanak sağlanmasında yarar vardır. Eğitim gören kursiyer diyelim üstlendiği rol ve kimlik için daha yaratıcı olmak adına tüm bilgi deneyim hatta hayallerini ortaya çıkaracaktır. Normalde klasik bir öğretide bulunması mümkün olmayan gözlem tekniklerini tartışma ve analize olanak tanıyan bu yöntem eğitimci yönetici için hem eğittiği kişileri tanıma hem firma kültürü konusunda yapacakları için büyük veri sağlar
Bilindiği gibi insanoğlu her gün gerek iş gerekse sosyal hayatlarında çeşitli ve bazen de gerçek olmayan rollere büründükleri için oldukça da tecrübeli sayılırlar.
Bu rol verme ve rol yapma uygulaması aşamasında rol yapanlar ve bunu izleyenler için birkaç yılda gözlemlenebilecek farklı ve karışık yaklaşmışlar bir kaç saat içinde sergilenebilir.
Bir de eğitimci/ yönetici açısından durum değerlendirmesinin ne kadar fazla veriye sahip olabileceği açısından bakarsanız bu yöntemin yararlı bir sistem olduğunu rahatlıkla söyleyebiliriz
Bazı katılımcıların aslında fazla yönlendirmeye ihtiyaç göstermeden kendiliğinden bu havaya girdiği ve düşünce dünyaları ile işletme gerçekleri arasındaki verilere bakış açısını rahatlıkla ortaya sunduğu da görülmüştür.
Ancak rol verme uygulamasının bu yararlı yanlarının yanı sıra olumsuz ve kısıtlayıcı özelliklerini de belirtmeliyim. Bir kere bu uygulama zaman alıcı bir yöntemdir çalışanların iş zamanlarının bu şekilde eğitime ayrılması iş akışını etkileyecektir bu durum eğitimin yüksek maliyetli olmasına sebep olur
“BİR ARAYA GELMEK BAŞLANGIÇTIR. BİR ARADA DURABİLMEK İLERLEMEDİR. BİRLİKTE ÇALIŞMAK BAŞARIDIR.”HENRY FORD
Diğer taraftan etkili ve ehil bir eğitimci yöneticinin olmadığı durumlarda bu süreç hiç beklenmediği halde tatsızlaşabilir, dikkatli bir sunum ve süreç izlenmez ise izleyenler ve katılımcılar açısından iş sulandırılır hatta çocukça bulunabilir
Ayrıca katılımcıların bazıları içe dönük kişilikleri sonucu çekingen davranabilir ve rollerini abartarak gösteriş ve farklı karakterler oynamaya kalkabilir bu durumda da doğal olarak eğitimden beklenen fayda, maliyetli bir zaman kaybı olarak sonuçlanabilir.
Sonuç olarak: her zaman işin uzmanlarınca yapılması gerekliliği bir kez daha göstermiştir ki doğru insanlarla doğru yöntemleri bir araya gelirse yanlış sonuca ulaşmak isteseniz de zor olacaktır.
(devam edecek)